Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów

Ze względu na charakter oferowanych produktów (świeże kwiaty cięte i kompozycje florystyczne) zwroty nie są możliwe.

Zgodnie z art. 38 pkt 4 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności do użycia.

Każde zamówienie jest przygotowywane indywidualnie na świeżych kwiatach.

Jeśli jednak zamówienie dotrze uszkodzone lub niezgodne z zamówieniem, prosimy o kontakt w ciągu 24 godzin od otrzymania przesyłki:
📞 579 268 164
📧 lub przez wiadomość.

Do zgłoszenia prosimy dołączyć zdjęcie produktu.